Viral di Medsos
Tak cuma Minta Maaf, Eiger Kini Beri Diskon Besar-besaran hingga 50 Persen, Cek di Sini
Pihak Eiger akhirnya bereaksi buntut surat komplain ke YouTuber yang viral hingga diprotes konsumen, kini ada diskon besar-besaran hingga 50 persen.
TRIBUNKALTARA.COM - Pihak Eiger akhirnya bereaksi buntut surat komplain ke YouTuber yang viral hingga diprotes konsumen, kini ada diskon besar-besaran hingga 50 persen.
Tak ingin ditinggal para konsumen setianya, Eiger kini memasang diskon untuk sejumlah produk.
Diskon produk Eiger berlaku sampai 14 Februari 2021 dengan besaran potongan hingga 50 persen.
Kebijakan diskon ini diterapkan menyikapi permintaan maaf Eiger lantaran telah mengirimkan surat komplain ke YouTuber yang mereview produknya beberapa waktu lalu.
Terlebih netizen mendesak Eiger segera memberikan diskon agar permintaan maaf diterima para konsumen.
• Duduk Perkara YouTuber Dapat Surat Komplain dari Eiger Usai Review Produk, Viral di Twitter
Berikut reaksi netizen di Instagram menanggapi permintaan maaf Eiger :
fendy.firmanto
Filosofi yang bagus pribumi. Sekarang aktifkan diskonnya.
aanglaxana
diskon...diskon...apa arti permintaan maaf tnp diskon
Diskon diskon oyyy minta maaf aja ga di maafkan klo ga diskon
hendra.irawan.xx
Ditunggu post diskonannya woy..!! Kita disini semua nungguin diskon gede2annya..
irwanhamzah13
Ditunggu diskon daypacknya. Bulan depan sudah mau saya pakai.
q.yep
Diskon lhaa, lg butuh sendal ini, masa harus nunggu nuker d masjid aowkwokwok
Sontak aksi Eiger tersebut menjadi viral hingga ramai hujatan di medsos.
Satu di antara poin komplain itu menyebutkan kualitas video review produk dinilai kurang bagus dari segi pengambilan.
Eiger kala itu dinilai tak layak menghakimi lantaran merupakan merk perlengkapan outdoor dalam negeri yang relatif terkenal.
Setelah meminta maaf, kini Eiger beri diskon besar-besaran untuk semua produknya.
Hal itu diketahui melalui unggahan akun Instagram resmi Eiger, Kamis (11/2/2021).
"Terima kasih Eigerian sudah mengingatkan kami. Sekarang giliran kami mengapresiasi teman-teman," tulis akun Instagram @eigeradventure.
• Terungkap Sosok yang Ngotot Buat Surat Keberatan Eiger ke Youtuber Dian Wiyoko, Jabatannya Strategis
Adapun diskon bisa dinikmati untuk semua produk yang tersedia di store Eiger seluruh Indonesia.
Tidak hanya di toko, diskon tersebut juga bisa dinikmati lewat pembelian via website resminya.
Pelanggan bisa menikmati diskon sebesar 20 hingga 50 persen, mulai tanggal 12-14 Februari 2021.
"Dari tanggal 12-14 Februari 2021, Eigerian bisa menikmati diskon 20%-50% untuk semua produk EIGER berlaku di Eiger Adventure Store (EAS) dan Eiger Store di seluruh Indonesia serta official website eigeradventure.com.
Jangan sampai kelewatan dan selamat berbelanja, Eigerian!" lanjut akun resmi Eiger.
Cara membeli produk Eiger yang diskon lewat website resmi cukup mudah.
Kunsumen perlu mengetuk banner diskon, kemudian produk lengkap dengan harga yang sudah dipotong akan muncul.
Berikut ini tautan website resmi untuk belanja produk Eiger diskon >>> LINK
Sempat Viral, Eiger Kirim Surat Komplain kepada YouTuber terkait Review Produk
Beberapa waktu lalu, Eiger sempat menghebohkan jagat media sosial.
Hal itu karena beredarnya surat komplain dari Eiger untuk YouTuber yang melakukan review produknya.
Kehebohan ini bermula dari cuitan YouTuber Dian Widiyanarko lewat akun Twitter-nya @duniadian, Kamis (28/1/2021).
Eiger tak berkenan dengan konten video YouTube yang dibuat Dian tentang review salah satu produk berupa kacamata.
Dalam surat keberatan yang dilayangkan kepada Dian itu, ada beberapa poin yang disampaikan pihak Eiger.
Satu di antara poin itu menyebutkan kualitas video review produk milik Dian kurang bagus dari segi pengambilan.
Eiger keberatan dengan hal itu karena dapat menyebabkan produknya terlihat berbeda, baik dari segi warna, bahan, dan aksesoris.
• Simak Lowongan Kerja Besar-besaran Eiger untuk Lulusan D4 hingga S1, Dibuka Sampai 2 Hari Lagi
Pihak Eiger menilai review yang dilakukan Dian membuat produk mereka tampak tak terlihat jelas.
"Adanya suara di luar video utama yang dapat mengganggu sehingga informasi tidak jelas bagi konsumen," bunyi poin kedua dalam surat itu.
Selain itu, Eiger juga menyinggung soal lokasi yang kurang layak untuk pengambilan gambar.
Atas keberatan itu, pihak Eiger meminta Dian untuk segera memperbaiki atau menghapus konten video tersebut.
Permohonan Maaf dari Eiger
Menanggapi kehebohan ini, pihak Eiger langsung memberikan klarifikasi dan memohon maaf.
CEO PT Eigerindo Multi Produk Industri, Ronny Lukito, lantas melayangkan surat pernyataan, Kamis (28/1/2021).
Melalui pernyataan itu, Ronny membenarkan bahwa 'Surat Keberatan' yang ditujukan untuk Dian Widiyanarko itu dikirimkan oleh tim internal Eiger.
Ia pun mengaku bahwa penyampaian itu adalah cara yang kurang tepat.
• Balasan Pedas dari YouTuber Akhirnya Bikin Eiger Sampaikan Permintaan Maaf
"Kami sadari, apa yang kami lakukan tidak tepat dan salah.
Sejatinya maksud dan tujuan awal kami adalah untuk memberikan masukan kepada reviewer agar lebih baik lagi.
Tetapi sekali lagi, kami menyadari bahwa cara penyampaian kami salah," bunyi surat pernyataan Ronny.
Dengan kejadian ini, ia menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya kepada pelanggan setia Eiger atau Eigerian.
(TribunStyle.com/Gigih Panggayuh)
(*)
Jangan Lupa Like Fanpage Facebook TribunKaltara.com
Follow Twitter TribunKaltara.com
Follow Instagram tribun_kaltara
Subscribes YouTube Tribun Kaltara Official