PLN Kaltimra
General Manager PLN UID Kaltimra Turun Tangan Layani Pelanggan di Momen HPN 2025
General Manager PLN UID Kaltimra, Muchamad Chaliq Fadli turun langsung menyapa sekaligus melayani pelanggan di momen Hari Pelanggan Nasional.
lihat foto
TRIBUNKALTARA.COM - Peringatan Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2025 ini menjadi momentum PLN Unit Induk Distribusi Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara (UID Kaltimra) untuk meningkatkan layanan dan respons cepat kepada pelanggan.
Bahkan General Manager PLN UID Kaltimra, Muchamad Chaliq Fadli sampai turun langsung menyapa sekaligus melayani pelanggan di Kantor Unit Layanan Pelanggan (ULP) Balikpapan Selatan dan ULP Balikpapan Utara, Kamis (4/9/2025).
Dalam momentum ini, General Manager PLN UID Kaltimra ingin memberikan apresiasi kepada pelanggan yang datang mengakses layanan PLN.
Pelanggan asal Balikpapan, Rizkiani Nur mendapatkan pengalaman langsung ketika dilayani General Manager PLN UID Kaltimra.
Rizkiani datang ke kantor PLN untuk melaporkan gangguan listrik di lingkungannya.
"Tidak menyangka bisa langsung bertemu dan dilayani oleh General Manager. Saya merasa sangat diperhatikan sebagai pelanggan. Semoga PLN semakin baik dalam melayani masyarakat," ungkap Rizkiani dengan penuh apresiasi.
Sementara itu, Muchamad Chaliq Fadli menegaskan Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum penting untuk mengingatkan bahwa pelanggan adalah mitra utama PLN.
"Kehadiran kami untuk melayani langsung adalah wujud komitmen PLN dalam mendengar, memahami, dan menindaklanjuti setiap kebutuhan pelanggan. Ke depan, kami akan terus meningkatkan kualitas pelayanan, mempercepat respon terhadap gangguan, serta terus menggaungkan inovasi layanan berbasis digital agar pelanggan semakin mudah mengakses layanan kelistrikan," ungkap Muchamad Chaliq Fadli.
Lewat HPN 2025 ini, PLN UID Kaltimra menegaskan komitmen menghadirkan listrik andal serta layanan prima demi kepuasan pelanggan di seluruh Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara.
"Bagi PLN, setiap senyum pelanggan adalah energi. Kepuasan pelanggan adalah kemenangan kami, dan itulah semangat yang akan terus kami jaga dalam setiap langkah menghadirkan terang di Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara," tutup Chaliq.
(adv)
General Manager PLN UID Kaltimra
PLN UID Kaltimra
Muchamad Chaliq Fadli
Hari Pelanggan Nasional
PLN
Kalimantan Utara
| Kado Listrik Ceria di Hari Pelanggan Nasional, PLN Beri Diskon Tambah Daya hingga 50 Persen |
|
|---|
| Respons Cepat PLN Tangani Gangguan Listrik Akibat Cuaca Buruk di Samarinda Seberang |
|
|---|
| PLN Luncurkan Home Charging Services Versi Terbaru, Dukung Ekosistem Kendaraan Listrik |
|
|---|
| Cahaya di Pelosok Negeri, Program LUTD PLN UP3 Kaltara Bawa Terang ke Rumah Rakyat |
|
|---|
| Sinergi PLN–OIKN, Dorong Percepatan Infrastruktur Listrik Ramah Lingkungan di Ibu Kota Nusantara |
|
|---|
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.