Disdukcapil Bulungan Hadirkan Aplikasi SILADUPIL, Pengurusan KTP dan KK Cukup dari Handphone

TRIBUNKALTARA.COM, BULUNGAN-Pemkab Bulungan, melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) terus memperkuat layanan administrasi kependudukan. Di antaranya lewat transformasi digital. Yaitu dengan menciptakan sebuah aplikasi untuk memudahkan masyarakat mengurus administrasi kependudukan. 

Aplikasi layanan digital ini dinamakan Sistem Layanan Administrasi Kependudukan Digital Bulungan (SILADUPIL). 

Dari aplikasi yang dinilai sangat bermanfaat ini, bahkan Disdukcapil Bulungan Kalimantan Utara berhasil meraih penghargaan terbaik I Bulungan Inovatif 2025 pada lomba inovasi dalam rangkaian HUT Bulungan belum lama ini.

Untuk penghargaan diserahkan langsung oleh Bupati Bulungan, Syarwani, sebagai bentuk apresiasi atas inovasi yang terbukti mempermudah akses masyarakat terhadap layanan kependudukan, sekaligus meningkatkan efisiensi dan transparansi pelayanan publik.

Baca juga: Demi Meningkatkan Layanan, PDAM Bulungan Segera Bertransformasi ke Layanan Digital 

Kepala Disdukcapil Bulungan, Jamaluddin Saleh mengatakan, pembuatan aplikasi ini merupakan bagian dari komitmen jangka panjang pemerintah daerah untuk menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah dan aman bagi seluruh warga.

“Penghargaan ini adalah buah kerja keras bersama. Yang terpenting, SILADUPIL benar-benar membantu masyarakat Bulungan mendapatkan layanan kependudukan tanpa harus datang ke kantor Disdukcapil,” ujar Jamaludin, Selasa (11/11/2025).

Dijelaskannya, SILADUPIL hadir sebagai jawaban atas berbagai persoalan pelayanan administrasi yang selama ini membebani masyarakat, mulai dari antrian panjang, jauhnya jarak pemukiman ke pusat layanan, hingga lamanya proses penerbitan dokumen.

Melalui aplikasi yang didownload serta dioperasikan lewat handphone Android ini, masyarakat dapat mengajukan permohonan dokumen kependudukan, seperti KTP dan KK secara online. Yaitu cukup dengan mengunggah berkas persyaratan, tanpa harus hadir ke kantor.

Begitu pun untuk memantau progres permohonan secara real time dan menghemat biaya transportasi dan waktu pelayanan, juga bisa dilakukan lewat aplikasi ini.

“Sistem ini juga dilengkapi mekanisme keamanan data yang ketat, termasuk enkripsi, untuk memastikan kerahasiaan informasi warga tetap terjaga,” sambung dia.

Dijelaskannya, inovasi ini dibangun dengan konsep integrasi penuh ke sistem pencatatan kependudukan nasional, sehingga pembaruan data dapat dilakukan secara cepat dan akurat.

“Proses registrasi pengguna menggunakan NIK, nomor ponsel, email, dan identitas lain yang tervalidasi, memastikan layanan hanya dapat diakses oleh penduduk Bulungan yang berhak,” jelasnya

Jamaludin menegaskan, integrasi ini adalah kunci keberhasilan SILADUPIL sebagai layanan digital yang andal dan berkelanjutan. 

Baca juga: Telkomsel Siaga Area Pamasuka, Pastikan Kesiapan Konektivitas dan Layanan Digital Selama Nataru

Ditambahkan, hadirnya aplikasi ini menegaskan posisi Kabupaten Bulungan sebagai daerah yang siap beradaptasi dengan era pelayanan publik berbasis teknologi, sekaligus mendorong hadirnya layanan yang lebih inklusif dan mudah diakses oleh masyarakat di seluruh wilayah.

Dengan diraihnya penghargaan Terbaik I, Disdukcapil Bulungan menjadi salah satu instansi daerah yang berhasil mendorong transformasi pelayanan publik melalui inovasi digital.

“Ke depan, SILADUPIL akan terus kami kembangkan agar semakin responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Target kami, seluruh layanan administrasi kependudukan dapat dilakukan secara digital,” imbuhnya.

(*)

Penulis: Edy Nugroho