5 Cara Mengatasi Chat WhatsApp Web Tidak Sinkron, Ikuti Langkah-langkahnya

TRIBUNKALTARA.COM - WhatsApp Web memberikan kemudahan bagi pengguna untuk mengakses pesan melalui komputer. Akan tetapi tak jarang proses sinkronisasi dengan aplikasi di ponsel kerap kali mengalami kendala.

Tidak adanya koneksi yang stabil dan pengaturan perangkat yang tidak sesuai bisa membuat sinkronisasi terputus, sehingga menyebabkan pesan tertunda atau gagal terkirim.

Untuk memastikan sinkronisasi chat WhatsApp Web dan WhatsApp di HP berjalan lancar, perhatikan sejumlah hal berikut.

Dengan mencoba salah satu cara di bawah ini, harapannya WhatsApp Web bisa kembali lancar.

Baca juga: Notifikasi WhatsApp Tidak Muncul? Jangan Khawatir, Simak Cara Mengatasinya

Cara Mengatasi Chat WhatsApp Web Tidak Sinkron

1. Pastikan Ponsel Terhubung ke Internet

Langkah pertama yang harus dipastikan yakni ponsel untuk mengakses WhatsApp dalam kondisi menyala dengan baterai cukup dan terkoneksi internet yang stabil.

Hal ini lantaran sisten kerja WhatsApp Web sangat bergantung pada keberadaan ponsel yang aktif. Maka perangkat utama harus dalam keadaan online untuk memastikan pesan-pesan dapat sinkron dengan sempurna.

Jika ponsel mati atau kehilangan sinyal internet, seluruh alur komunikasi melalui WhatsApp Web akan terputus.

2. Ulangi Proses Login

Apabila sinkronisasi gagal, coba logout dan login ulang ke WhatsApp Web.

Baca juga: Cara Mengaktifkan Kembali WhatsApp yang Terblokir Permanen, Pengguna Wajib Tahu

Langkah-langkahnya:

- Buka web.whatsapp.com

- Buka aplikasi WhatsApp di ponsel

- Ketuk ikon tiga titik di pojok kanan atas, lalu pilih Perangkat Tertaut

- Pilih Tautkan Perangkat

- Pindai kode QR yang muncul di layar komputer

3. Hapus Cache di Aplikasi WhatsApp

Pada ponsel Android, bersihkan cache aplikasi WhatsApp untuk menghapus data sementara yang mungkin menyebabkan gangguan sinkronisasi.

Baca juga: Cara Hapus Akun Google di HP Android dan iPhone, Perhatikan Langkah-langkahnya

4. Instal Ulang WhatsApp

Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil, ada baiknya menghapus WhatsApp dari ponsel dan menginstalnya kembali.

Sebelum itu, pastikan Anda membuat cadangan pesan dan data WhatsApp sebelum menghapus instalan aplikasi.

5. Gunakan Aplikasi WhatsApp Desktop

Jika masalah tak kunjung terpecahkan, cobalah untuk beralih ke WhatsApp Dekstop.

Versi ini memiliki kemampuan sinkronisasi yang lebih baik dibandingkan WhatsApp Web.

Kamu dapat mengunduhnya melalui Microsoft Store (untuk pengguna Windows) atau App Store (untuk macOS).

Sebagian artikel ini telah tayang di Tribunshopping.com dengan judul Penyebab dan Cara Mengatasi Chat pada WhatsApp Web Tidak Sinkron dengan Chat WA HP, https://shopping.tribunnews.com/2025/10/24/penyebab-dan-cara-chat-pada-whatsapp-web-tidak-sinkron-dengan-chat-wa-hp.
Penulis: Andra Kusuma
Editor: Andra Kusuma