Bincang Santai Bersama Dirut BPJS Kesehatan Ali Ghufron Mukti: Tidak Ada Lagi yang Selalu Bikin Gelo

TRIBUNKALTARA.COM - Berbenah dan terus meningkatkan pelayanan kepada peserta termasuk rumah sakit yang menjadi mitra adalah komitmen dari BPJS Kesehatan.

Mengenakan setelan batik lengan panjang, Direktur Utama BPJS Kesehatan Ali Ghufron Mukti mengajak sejumlah pimpinan media di Kalimantan Timur berdiskusi santai pada Kamis (31/8/2023) lalu.

Didampingi jajaran direksi BPJS Kesehatan, Ali Ghufron bercerita banyak tentang kemajuan layanan berikut komitmen terhadap peserta yang terus meningkat. 

“Saya ingin memastikan bahwa kinerja BPJS Kesehatan terus membaik dan akan terus meningkatkan layanan kepada peserta.

Namun demikian bersama teman-teman pemimpin media, saya sengaja ingin mendapat masukan tentang beberapa hal yang masih terjadi di lapangan,” kata Ali Ghufron.

Baca juga: Akselerasi Capaian Universal Health Coverage atau UHC, BPJS Kesehatan Luncurkan Program Pesiar

Diskusi santai dengan pimpinan media merupakan bagian dari roadshow jajaran BPJS Kesehatan di Kalimantan Timur.

Selain acara ini, Ali Ghufron dan jajaran direksi BPJS Kesehatan juga meninjau langsung fasilitas kesehatan dan layanan Jaminan Kesehatan Nasional ( JKN ) yang dikelola BPJS Kesehatan.

Diakui Ali Ghufron, BPJS akan terus mengevaluasi diri terhadap layanan yang sempat membuat peserta tidak puas di awal awal berlakunya JKN.

“Dulu orang selalu bilang BPJS rasa telo, di mana  memakai BPJS selalu bikin gelo. Namun itu menjadi pelajaran kita untuk berbenah dan sekarang BPJS kesehatan sudah beda,” kata Ali Ghufron.

Cakupan kesepertaan yang sudah di atas 90 persen juga membuat kemampuan BPJS semakin mumpuni.

Menurut Ali Ghufron, performa tersebut yang juga menjamin tidak ada lagi tanggungan BPJS kepada rumah sakit mitra.

Baca juga: Tingkatkan Mutu Layanan kepada Peserta, BPJS Kesehatan Gencarkan Sosialisasi Mobile JKN

“Jika dulu sering kita mendengar banyak rumah sakit yang teriak lantaran kita punya utang, maka saat ini terbalik.

Tidak ada satu pun rumah sakit mitra yang kita berhutang.

Bahkan boleh jadi dengan kemampuan kapital saat ini, kita bisa deposit untuk meningkatkan layanan kepada peserta,” imbuh Ali Ghufron.

Diakui Ali Ghufron, yang saat ini menjadi fokus perhatian pihaknya adalah memastikan bahwa rumah sakit mitra memberikan layanan yang terbaik untuk peserta JKN.