Cara Memulihkan Chat WhatsApp yang Hilang di Ponsel Android dan iPhone

TRIBUNKALTARA.COM - WhatsApp merupakan aplikasi pesan instan yang populer di seluruh dunia dan banyak digunakan di Indonesia.

Ketika berganti handphone, memulihkan riwayat chat menjadi salah satu hal penting agar pesan dan data lama tidak hilang.

Oleh karena itu, WhatsApp menyediakan fitur pemulihan riwayat obrolan baik untuk pengguna android juga iPhone.

Fungsi dari fitur ini juga berguna jika kamu tidak sengaja menghapus aplikasi atau melakukan reset pabrik pada ponsel.

Upaya ini memungkinkan pesan WhatsApp bisa kembali pulih.

Baca juga: Cara Restart HP Tanpa Tombol Power untuk iPhone dan Android, Mudah dan Praktis

Lantas, bagaimana cara memulihkan chat WhatsApp di ponsel android dan iPhone? Simak syarat dan langkah-langkahnya berikut.

Syarat Memulihkan Chat WhatsApp

Dilansir dari laman resmi WhatsApp, Anda bisa memulihkan riwayat chat WhatsApp di android dan iPhone dengan syarat sebagai berikut:

- Nomor yang digunakan sama

- Telah mencadangkan WhatsApp di Google Drive (untuk Android) atau iCloud (untuk pengguna iPhone).

Cara Memulihkan Chat WhatsApp di Android

1. Di ponsel lama

Pastikan telah mencadangkan data WhatsApp di ponsel lama. Jika belum, ikuti tahapannya berikut ini untuk membuat cadangan di Google Drive:

- Buka aplikasi WhatsApp

- Klik ikon titik tiga untuk membuka menu opsi lainnya, klik “Setelan”

- Pilih “Chat”, lalu pilih “Cadangan chat”

- Pilih akun Google yang Anda inginkan untuk mencadangkan chat.

Baca juga: Cara Sembunyikan Foto Profil WhatsApp dari Kontak Tertentu, Jaga Privasi biar Aman