Cara Batalkan Tiket Kereta Api lewat Loket Stasiun dan Aplikasi, Simak Persyaratannya
Simak cara batalkan tiket kereta api melalui loket stasiun atau lewat aplikasi Access by KAI, ikuti langkah-langkahnya berikut ini.
Penulis: Maharani Devitasari | Editor: Cornel Dimas Satrio
- Jadwal perjalanan KA yang akan dibatalkan, paling lambat dua jam keberangkatan KA tersebut
- Status tiket lunas dan belum dicetak sebagai boarding pass/e-boarding pass
- Tiket yang dapat dibatalkan melalui aplikasi Access by KAI, adalah tiket KA antarkota atau jarak jauh. Untuk pembatalan tiket KA lokal, hanya dapat dilakukan di stasiun.
Cara Refund Tiket
Adapun cara mengajukan pembatalan tiket kereta api adalah sebagai berikut:
1. Pembatalan di Stasiun
- Kunjungi salah satu stasiun yang membuka layanan refund tiket.
- Menuju lokasi customer service stasiun.
- Membawa identitas asli, fotokopi identitas.
- Mengisi dan menandatangani formulir pembatalan yang telah disediakan.
Baca juga: Cara Mudah Check In Tiket Pesawat Lion Air via Online, Cepat Tanpa Harus Antre
2. Pembatalan via Aplikasi Access by KAI
- Buka aplikasi Access by KAI
- Pada menu Tiket, pilih kode booking perjalanan kereta yang akan dibatalkan.
- Pada halaman tersebut, klik tombol "Pembatalan".
- Pilih nama penumpang yang akan melakukan pembatalan perjalanan kereta.
- Baca dan centang Syarat & Ketentuan kemudian "Lanjut" untuk proses pembatalan.
3 Cara Kirim Pesan WhatsApp Tanpa Perlu Simpan Nomor di Kontak Terlebih Dulu |
![]() |
---|
Kesal Chat Masuk Diintip Orang? Ini Cara Sembunyikan Notifikasi WhatsApp di Android dan iPhone |
![]() |
---|
Cara Cek Hasil Seleksi Administrasi Beasiswa LPDP 2025 Tahap 2, Lengkap dengan Tutorial Sanggah |
![]() |
---|
4 Cara Cek Nomor HP tak Dikenal lewat Website dan Aplikasi, Hindari Modus Penipuan |
![]() |
---|
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.