Gangguan Jaringan Internet di Tideng Pale Tana Tidung Bikin Warga dan Pedagang Kewalahan

TRIBUNKALTARA.COM, TANA TIDUNG - Masyarakat di Desa Tideng Pale, Kecamatan Sesayap, Kabupaten Tana Tidung, Kalimantan Utara ( Kaltara), mengalami gangguan jaringan internet sejak dua hari terakhir.

Akibatnya, aktivitas masyarakat terganggu, mulai dari komunikasi hingga transaksi usaha yang bergantung pada layanan internet.

Keluhan datang dari berbagai warga, termasuk pelaku usaha. Salah satunya Angga, pemilik Rayuan Coffee, yang rutin melayani pelanggan lewat pesan antar (delivery order/DO) berbasis chat online.

"Sudah dua hari ini jaringan internet parah sekali. Kita yang berjualan online sangat terganggu. Banyak pesanan tidak masuk karena sinyal jelek," keluh Angga kepada TribunKaltara.com, Kamis (29/5/2025).

Menurutnya, pesanan yang tidak masuk tepat waktu membuat pelanggan kecewa dan akhirnya membatalkan niat untuk membeli.

"Pas sinyal sudah normal, pesanannya baru masuk semua, tapi orangnya sudah tidak minat. Mungkin karena sudah menunggu terlalu lama," katanya.

Baca juga: Diskominfo Tana Tidung Kaltara Beri Layanan Internet Gratis, Masyarakat KTT Senang dan Terbantu

Tidak hanya pedagang, masyarakat umum juga merasakan dampaknya, Keyla warga Desa Tideng Pale, mengaku sangat bergantung pada internet, baik untuk berkomunikasi maupun mengakses hiburan.

"Kalau jaringan internet bermasalah seperti sekarang, semua aktivitas jadi terhambat. Mau hubungi orang susah, cari informasi juga tidak bisa," pungkasnya.

Belum diketahui secara pasti penyebab gangguan jaringan yang terjadi, warga berharap pihak penyedia layanan segera melakukan perbaikan agar aktivitas masyarakat dapat kembali berjalan normal.

Terutama di wilayah seperti Tana Tidung yang sangat mengandalkan jaringan internet untuk konektivitas harian termasuk transaksi jual beli.

(*)

Penulis: Rismayanti