Lebih Dekat dengan Masyarakat, Layanan BPJS Keliling Sambangi Selumit Pantai Tarakan

TRIBUNKALTARA.COM - Memasuki satu dekade pengelolaan Program Jaminan Kesehatan Nasional ( JKN ), BPJS Kesehatan telah menempuh berbagai upaya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Indonesia.

Salah satu upaya yang saat ini digencarkan adalah layanan BPJS Keliling yang sebelumnya dikenal dengan layanan Mobile Cutomer Service (MCS).

BPJS Keliling merupakan layanan yang digaungkan oleh BPJS Kesehatan dengan tujuan memudahkan masyarakat yang membutuhkan layanan administrasi tapi tempat tinggalnya berada jauh dari kantor BPJS Kesehatan.

Layanan BPJS Keliling kali ini dilaksanakan di Kelurahan Selumit Pantai, Kota Tarakan, Kamis (13/11).

Hal ini memberikan kemudahan kepada masyarakat khususnya di Selumit Pantai dalam mengakses layanan administrasi kapan saja dan di mana saja tanpa harus datang ke kantor BPJS Kesehatan kesehatan.

Layanan ini menawarkan berbagai jenis pelayanan mulai dari pendaftaran, perubahan data, perubahan kelas, perubahan fasilitas kesehatan, konsultasi dan informasi serta melakukan registrasi Mobile JKN.

Antusiasme masyarakat di Kelurahan Selumit Pantai sangat terlihat saat mengujungi layanan BPJS Keliling ini.

Transportasi umum yang masih jarang dan berbagai kesibukan menjadi kendala yang kerap mereka hadapi saat harus datang ke kantor BPJS Kesehatan.

Salah satu masyarakat yang mengakses layanan BPJS Keliling, Kartika sangat mengapresiasi kehadiran BPJS Kesehatan di lingkungannya. Menurutnya, Ia tidak perlu lagi jauh-jauh ke kantor.

“Kegiatan ini sangat menghemat karena tidak butuh biaya untuk datang ke Kantor BPJS Kesehatan untuk melakukan pengecekan keaktifan kepesertaan. Tadi juga saya sempat mengubah Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP),” ungkap Kartika.

Baca juga: Asrina Bersyukur Layanan Simpelin Saja BPJS Kesehatan Hadir di Juata Laut Tarakan

Tidak hanya mengakses layanan perubahan data, Kartika juga memperoleh edukasi terkait berbagai layanan tanpa tatap muka yang bisa diakses oleh seluruh masyarakat tanpa harus berkunjung ke Kantor BPJS Kesehatan.

“Kami juga diedukasi oleh pegawai BPJS Kesehatan yang bertugas untuk mengunduh aplikasi Mobile JKN.

Saya lihat fitur-fitur yang tersedia sangat lengkap dan benar-benar memudahkan,” ungkapnya.

Ia juga tidak segan menyarankan anggota keluarganya untuk mengunjungi layanan BPJS Kesehatan Keliling agar bisa dipandu mengunduh aplikasi Mobile JKN.

Senada dengan Kartika, masyarakat lain yang berkunjung ke layana BPJS Keliling turut senang dengan kegiatan ini.