Disdikpora PPU Gelar Forum Konsultasi Publik dan Review Standar Pelayanan Tahun Anggaran 2024

TRIBUNKALTARA.COM, PENAJAM – Dinas Pendidikan, Pemuda, dan Olahraga ( Disdikpora ) Kabupaten Penajam Paser Utara ( PPU ) mengadakan Forum Konsultasi Publik dan Review Standar Pelayanan, bertempat di Gedung Graha Pemuda.

Acara ini melibatkan berbagai pihak, termasuk masyarakat, pemangku kepentingan, dan Unit Pengelolaan Terpadu (UPT) di sektor pendidikan, pemuda, dan olahraga.

Kegiatan ini diawali arahan dari Pj Bupati PPU Muhammad Zainal Arifin, yang disampaikan Kepala Disdikpora PPU, Andi Singkerru.

Dalam sambutannya, Andi menyampaikan pentingnya pelayanan publik yang adaptif, inklusif, dan relevan dengan kebutuhan masyarakat.

Baca juga: Upaya Tarik Investor untuk Menanamkan Modal di Benua Taka, Pemkab PPU Tawarkan Insentif Berusaha

“Pendidikan adalah sektor strategis yang menentukan kualitas sumber daya manusia. Kepemudaan adalah kekuatan utama bagi masa depan daerah, sementara olahraga merupakan elemen penting dalam membangun karakter dan kesehatan masyarakat,” kata Andi.

Ia menekankan, keberhasilan pelayanan publik di ketiga sektor tersebut memerlukan standar pelayanan yang jelas dan terus diperbarui.

Forum ini menjadi langkah penting untuk mendengarkan suara masyarakat secara langsung dan memastikan bahwa pelayanan yang diberikan benar-benar berdampak positif.

Kegiatan ini merupakan implementasi UU Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, yang mengamanatkan keterlibatan masyarakat dalam proses penyelenggaraan pelayanan publik.

“Melalui forum ini, kami mengundang masyarakat untuk memberikan masukan, kritik, dan saran yang konstruktif.

Baca juga: Serapan Sampah di Bank Sampah Induk PPU Belum Maksimal, Kesadaran Masyarakat masih Minim

Pemkab Penajam Paser Utara siap menerima masukan ini sebagai bagian dari upaya perbaikan yang berkesinambungan,” ujar Andi.

Dalam arahannya, Andi menyampaikan lima poin utama yang menjadi perhatian untuk meningkatkan kualitas pelayanan:

1.Penyederhanaan Prosedur

Pelayanan publik harus cepat, sederhana, dan bebas dari kerumitan yang tidak perlu. Sistem yang efisien akan meningkatkan kepuasan masyarakat.

2.Peningkatan Kompetensi SDM

Pelatihan dan pengembangan kapasitas pegawai Disdikpora akan menjadi prioritas untuk memastikan pelayanan yang berkualitas.