Akses Layanan VSAT Bakti Aksi Alami Gangguan, Ini Penjelasan Diskominfo Tana Tidung

TRIBUNKALTARA.COM, TANA TIDUNG - Sejak beberapa hari terakhir akses layanan VSAT Bakti Aksi khususnya di tiga desa yang ada di Kabupaten Tana Tidung, Kalimantan Utara mengalami gangguan dan tidak lagi dapat digunakan.

Hal ini disampaikan kepala Bidang Informatika Diskominfo Tana Tidung, Dicky Sumastyono kepada TribunKaltara.com saat ditemui di kantornya, Kamis (16/1/2025).

"Kemarin memang ada laporan di Puskesmas Rian, kemudian di Puskesmas Kujau sama SD di Desa Seludau sudah mati dari tanggal 1 Januari 2025 itu," ujar Dicky.

Menurut informasi yang ia terima dari BAKTI Kominfo gangguan yang layanan VSAT terjadi secara nasional disebabkan adanya evaluasi perpanjangan kontrak dengan penyedia layanan.

"Jadi dari beberapa laporan ini juga menindaklanjuti informasi dari Bakti Aksi adanya evaluasi yang menjadi kendala makanya terjadi gangguan layanannya," tuturnya.

Baca juga: Diskominfo Tana Tidung Kaltara Beri Layanan Internet Gratis, Masyarakat KTT Senang dan Terbantu

Ia memaparkan setiap awal tahun selalu dilakukan evaluasi perpanjangan kontrak dan Diskominfo Tana Tidung juga menyampaikan kendala tersebut kepada desa-desa yang menggunakan layanan VSAT Bakti Aksi.

"Karena kan memang di awal tahun pasti ada perpanjangan kontrak dan tentu mereka juga harus dievaluasi bagaimana hasil pekerjaan provider itu oleh BAKTI Kominfo, makanya kami juga sampaikan itu ke teman-teman di desa yang melaporkan ke kami," paparnya.

Salah satu pengguna layanan VSAT Bakti Aksi yang ada di Kabupaten Tana Tidung yaitu di kantor KPU Tana Tidung.

Namun Diskominfo Tana Tidung belum mendapatkan laporan apakah layanan VSAT yang ada di kantor KPU Tana Tidung juga terdampak gangguan yang disebabkan adanya evaluasi.

"Di KPU juga ada terpasang VSAT cuma kami belum dapat laporan yang di KPU itu termasuk salah satu yang gangguan juga atau tidak, sementara baru tiga itu yang melapor jadi kami belum tahu di mana saja yang mengalami gangguan," ucapnya.

Baca juga: Jaringan Telkomsel di Desa Gunawan Sudah Tersedia, Berikut Keterangan Diskominfo Tana Tidung Kaltara

Berdasarkan pantauan TribunKaltara.com, setelah mendatangi kantor KPU Tana Tidung dapat diketahui layanan VSAT yang ada di tempat tersebut juga mengalami gangguan.

Berkaitan dengan adanya gangguan ini, Diskominfo Tana Tidung akan mendata daerah yang terdampak gangguan layanan VSAT untuk disampaikan ke BAKTI Kominfo sekaligus juga menanyakan berapa lama berlangsungnya evaluasi tersebut.

"Tapi nanti kami mau inventarisir yang mana saja yang gangguan untuk datanya kami laporkan dan sekalian minta kepastian kapan selesainya," ungkapnya.

Diketahui tahun pemasangan VSAT Bakti Aksi dilakukan secara bertahap termasuk di Tana Tidung, sehingga kemungkinan tidak semua desa mengalami gangguan akses layanan VSAT Bakti Aksi.

"Karena VSAT ini pemasangannya kan bertahap dari tahun 2021 sampai 2024 nah yang dievaluasi itu di tahun berapa kan kita tidak tahu juga, karena tidak semuanya dievaluasi," singkatnya.