Warga Tarakan Sudah bisa Beli Tiket Kapal Pelni Lewat Online, Berikut Langkah-langkahnya 

TRIBUNKALTARA.COM, TARAKAN – Upaya meningkatkan pelayanan pelayaran di seluruh Indonesia, termasuk di Kalimantan Utara,  belum lama ini PT Pelayaran Nasional Indonesia (Persero), telah melaksanakan launching Pelni Mobile.

Pelni Mobile dikatakan Kepala Kantor Pelni Cabang Tarakan, Ferdy Ronny Masengi, sebagai  inisiasi dan bentuk inovasi yang diterapkan untuk mempercepat akses masyarakat dalam mendapatkan pelayanan Pelni.

 "Jadi pada pertengahan Agustus lalu, PELNI memperkenalkan PELNI Mobile, sebuah aplikasi untuk pembelian tiket kapal dan berbagai aktivitas yang di bawah naungan perusahaan, kepada Masyarakat Tarakan, Kalimantan Utara," beber Ferdy.

Kemudian,  sosialisasi PELNI Mobile dilakukan di Pelabuhan Tarakan juga sudah dilaksanakan Rabu (20/8/2025). 

Sosialisasi dan launching dihadiri Vice President Usaha Penumpang Non-Komersial PELNI Presda Simangasing, Kepala PELNI Kantor Cabang Tarakan Ferdy Ronny Masengi, dan para penumpang KM Bukit Siguntang PELNI.

Baca juga: Agustus Tahun 2025 Ada Empat Kali Kapal Pelni Masuk di Tarakan, Berikut Jadwalnya

Diterangkan Ferdy, warga Tarakan sebelumnya  membeli tiket yang semula manual bisa memanfaatkan secara maksimal ponsel pintar mereka dengan mengunduh PELNI Mobile.

Ia melanjutkan lagi, dengan Pelni Mobile,  masyarakat akan lebih terbantu dan menghemat waktu untuk memesan tiket kapal penumpang.

Ia melanjutkan lagi, bahwa ini cara Pelni melakukan jemput bola kepada para calon penumpang kapal PELNI yang sekarang sudah terbiasa untuk menggunakan gadget yang selalu berada di dekat mereka. 

"Dengan itu, mereka bisa langsung memesan tanpa antri di loket atau menghubungi call center yang tentu membutuhkan waktu," terangnya.

Lebih lanjut ia menyampaikan, melalui PELNI Mobile, calon penumpang bisa melakukan berbagai aktivitas yang berkaitan dengan kapal PELNI antara lain membeli tiket kapal, mengirim barang dan Pelayanan Keagenan Kapal.

Cara membeli tiket kapal lewat Pelni Mobile:

•  Unduh dan buka aplikasi PELNI Mobile
• Calon penumpang dapat memilih menu “Tiket Kapal”.
• Pilih pelabuhan dan tujuan, serta tanggal keberangkatan yang diinginkan.
• Isi detail jumlah penumpang, jenis kelamin, serta kategori Keluarga atau bukan.

Kemudian lanjutnya, calon penumpang dapat memiliki jadwal kapal yang tersedia (cek tanggal, jam, serta kategori kelas).

Setelah mengisi identitas penumpang (pastikan identitas sesuai dengan KTP penumpang), dapat langsung memilih metode pembayaran dan mendapatkan informasi cara pembayaran. 

"Terakhir, e-tiket sudah terbit. Tapi ingat, e-tiket ini harus ditukar dengan boarding pass di pelabuhan keberangkatan atau bisa menggunakan fitur check in online yang tersedia pada aplikasi PELNI Mobile," jelasnya.

Ferdy Ronny Masengi mengatakan antusiasme masyarakat dengan PELNI Mobile cukup tinggi meski mesti memahami dulu bagaimana cara penggunaannya. Untuk masyarakat Tarakan sangat menyambut baik dan positif hadirnya PELNI Mobile. 

Ia saat ini terus melaksanakan sosialisasi  dan digalakkan agar masyarakat mulai sadar, paham, dan kemudian melakukan aksi untuk berpindah ke hal yang lebih memudahkan mereka.

“Kami membuat aplikasi PELNI Mobile yang mudah dapat segera dipahami oleh seluruh masyarakat. Jadi ini waktunya untuk beralih dari manual ke PELNI Mobile,” pungkasnya.  (*)

Penulis: Andi Pausiah